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将手机/平板与电脑同步

同步问题通常由于以下一种原因造成:

  • 应用不最新版本
  • 浏览器不是最新版
  • 您的学校网络意外屏蔽了来自 ClassDojo 的信息。我们使用一种叫做 PubNub 的服务将点数信息从应用发回到我们的服务器,然后再从我们的服务器发送到您的电脑上。这经常被学校的防火墙意外地阻挡。

您要尝试做的第一件事是:在所有设备上登出您的帐户,然后再登录回帐户。点数记录是不是已经同步?

如果还没有,尝试以下操作:

  1. 完全删除应用,然后重新安装。

  2. 使用谷歌最新版的 Chrome 浏览器您是否能够重现这个问题?您可以免费下载该浏览器 这里。(这是目前为止最强大的浏览器,能够最好的运行我们的网站!)

  3. 当您在家连接上您的个人互联网连接是试着重现您的问题?这将有助于我们排除来自贵校防火墙的意外干扰。如果干拢确实存在,你能不能请求您的 IT 部门解封 classdojo.com 和 pubnub.com 两个域名呢?这对他们来说用不了 5 分钟时间!

如果您在同步设备到您电脑时还有遇到麻烦,我们非常乐意帮助您。请在以下地址提交一份申请 这里 ,我们会立刻与您联系。

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