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没有声音

Web, iOS, Android

在网站上

开始前,检查并确认您班级设定里的声音选项并没有被某人意外地关闭:

      1. 打开您没有听到声音的班级
      2. 点击屏幕左上角的“显示设置”按钮
      3. 向下滚动找到“播放奖励声音”,确保两个复选框都被选中

如果声音设置没有问题,以下是一些您可以采取的额外步骤:

确保您的电脑运行最新版本的 Adobe Flash。您可以在这里运行最新版本的 Adobe Flash 这里.

看看使用谷歌最新版的 Chrome 浏览器您是否能够重现这个问题(这是目前为止最强大的浏览器,能够最好的运行我们的网站!)。您可以在以下地址免费下载该浏览器 这里。

如果您在使用 Chrom 浏览器,您可以在以下地址检查您浏览器的版本 here.

检查一下在家使用您的个人互联网连接时,您电脑的声音是否正常。有时候学校意外屏蔽了到我们服务器的连接,导致声音无法正常工作。如果是这种情况,您的 IT 部门可以很容易的修复这个问题。

 

iOS

请注意在 iPad 上使用浏览器通过网站使用 ClassDojo 时并不会播放声音。您必须使用 ClassDojo iOS 版应用。 您可以通过 iTunes 或访问以下地址来下载这个应用 这里.

  1. 请确保您的设备已经开启音效以及音量已经上调(而不是设为静音或者振动)
  2. 点击名为“设置”的应用
  3. 向下滚动,点击“ClassDojo"应用
  4. 点击”通知“
  5. 滑动”声音“滑杆使它变为绿色

Android

请确保您的设备已经开启音效以及音量已经上调(而不是设为静音或者振动)

确保您设备的声音设置选项已被启用。检查方法:

  1. 点击您的应用管理器界面的设置按钮
  2. 点击“声音”按钮
  3. 选择“音量”
  4. 在标有“音乐,视频,游戏和其它媒体”的方框里,往下拖动音量滑块(移动白点直到最左端,朝喇叭图标方向)
  5. 点击“OK”退出

如果还无法解决问题:

尝试在这里奖励一个点数,看看是否有声音。这可以排除任何来自贵校的意外屏蔽。

如果还是有问题,请联系我们 这里 以便我们可以一对一解决您的问题。

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